在充滿生機(jī)與活力的新一年開端,我司展開了一場(chǎng)為期兩天的線下專題培訓(xùn)活動(dòng)(即2月18日和19日,開工第一天、第二天),內(nèi)容涵蓋了結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)、商務(wù)禮儀以及成交鐵律等多個(gè)方面。這場(chǎng)深度與廣度并重的培訓(xùn)不僅激發(fā)了員工的熱情參與,更為大家在新的一年里提升專業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
首日上午的培訓(xùn)以“結(jié)構(gòu)化演講表達(dá)”為主題,由業(yè)界知名的專家王學(xué)兵老師進(jìn)行深入淺出的講解與實(shí)踐指導(dǎo)。理論環(huán)節(jié)中,老師細(xì)致剖析了邏輯清晰、條理分明的表達(dá)構(gòu)建方式,強(qiáng)調(diào)了信息的有效傳遞對(duì)于工作效率提升的重要性。實(shí)操環(huán)節(jié)則通過案例分析的方式,讓每位同仁親身體驗(yàn)如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行問題拆解與解決方案呈現(xiàn),大大提升了我們的問題解決能力和表達(dá)能力。下午的培訓(xùn)主題轉(zhuǎn)向“商務(wù)禮儀”,旨在進(jìn)一步提升我們的職業(yè)形象。在商務(wù)禮儀部分,老師通過生動(dòng)詳實(shí)的案例分享,使我們充分認(rèn)識(shí)到禮儀在商業(yè)環(huán)境中的微妙作用,從細(xì)微之處彰顯專業(yè)素養(yǎng),塑造良好的企業(yè)形象。
第二天“成交鐵律”的培訓(xùn),由胡宏志老師授課,他以其獨(dú)特的教學(xué)魅力和幽默正向的教學(xué)方式,為全體學(xué)員拉開了這場(chǎng)以“成交”為核心目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)序幕。胡老師在八大成交鐵律中強(qiáng)調(diào),在面對(duì)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境時(shí),我們要勇于跳出固有思維框架,從不同角度審視問題,尋找突破點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)成交的最大可能性。二是要了解并精準(zhǔn)區(qū)分客戶群體的需求差異,才是提升成交效率的關(guān)鍵所在。只有對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化分類,并提供個(gè)性化解決方案,才能有效觸動(dòng)消費(fèi)者痛點(diǎn),促成交易達(dá)成。三是在追求成交的過程中要穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,通過建立良好的溝通機(jī)制,逐步引導(dǎo)客戶形成購買決策,避免急于求成而影響最終的成交效果。
兩天的培訓(xùn)過程中,大家積極互動(dòng),全情投入,他們帶著對(duì)知識(shí)的渴望,對(duì)成長的期待,認(rèn)真思考、主動(dòng)提問,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
此次線下專題培訓(xùn)的成功舉辦,再次證明了我司始終堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,致力于為員工提供廣闊的成長平臺(tái)和豐富的學(xué)習(xí)資源。未來,公司將繼續(xù)開展多元化的培訓(xùn)活動(dòng),助力每一位伙伴在各自崗位上發(fā)光發(fā)熱,共同推動(dòng)公司事業(yè)邁向新的高度。